[本嘉宾社论是对约翰·R·霍尔在专栏文章“您能使镜子起雾吗?您被雇用了!”的回应。在8月21日的《新闻》中。]

在我看来,问题的根源-寻找合格的雇员-是在1980年代中期播下的。那时,高中阶段就学生经费展开了激烈的斗争。结果是,国会联邦法律法规为数十所学校停业或取消HVACR计划奠定了基础。

1990年代的繁荣通过提供大量的工作机会而加剧了这种情况,这些工作机会将使未经任何培训的某人的工资高于HVACR领域的入门工资。 80年代幸存下来的许多学校都放弃了HVACR培训,因为参加培训的人数很少。

这些课程很昂贵,因此当学校变得无利可图时,学校便将其放弃。因此,随着学校招聘的减少和其他机会的丰富,我们看到了入门级技术人员的严重短缺。

结果是雇主变得如此迫切,希望拥有一个温暖的身体,有些雇主会说服自己,他们可以聘请“雾化器”并改变工作以适应能力不足的情况。实际上,我经常说过,如果可以给镜子加雾,并且不会对工具造成太大的伤害,那么今天就可以在HVACR领域上班。

因此,既然我们陷入了混乱,我们如何解决它?在这一点上,我将恢复打字并无耻地插入自己的行业。在此过程中,我可能还会透露出极大的无知。但是,我认为开始解决此问题的唯一方法是让雇主和私立,营利性贸易学校共同参与招聘工作。

我之所以这样说,是因为我还没有看到社区学院,工会学徒计划或高中生投票计划,该计划为招聘投入了足够的资源或创造性的努力。一旦获得人员培训,他们可能会做得很好,但是他们根本没有有效的推广计划。

实际上,我知道有些公立学校公开声明其使命不是招募,而是培训那些找到自己上路的人。贸易学校能否生存或不生存取决于其招募新人才的能力。就我们而言,我们每月花费约30,000美元来吸引新的HVACR学员。这不仅仅是发生,我们实现了。贸易学院也比其官僚机构更为灵活,可以更快地对市场状况做出反应。

我前面提到的国会行动的结果之一是,我们被禁止以过去的方式招募。国会的意图并没有受到误导,但结果是我们的招聘工作效率不如从前。因此,按照我们的立场,其余学校表现良好,但雇主正在遭受伤害,并且将继续受到伤害,除非他们将其援助(他们不受我们的联邦法令限制)用于招聘工作。

似乎这还不足以吸引雇主,我认为他们还需要要求学校对高质量的培训负责。 “质量培训”可能很难辨认,但是每家获得认证的学校都必须公开声明其使命,并概述他们承诺在学生中发展哪些技能。如果雇主愿意花时间去发现学校的使命所涉及的内容,然后评估毕业生以了解他们是否达到这一标准,那么他们可以就学校的表现提供反馈。

我建议当毕业生不衡量时,反馈应该非常公开和明确,并包括学校本身之外的监管机构和认证委员会。雇主要承担很多责任。

但是,如果有一个公开论坛来讨论学校完成任务的情况(而不是雇主认为任务应该是什么),那么如果缺少学校,学校将如何迅速做出响应将令人惊讶。

此外,一般来说,雇主(但特别是承包商)需要放弃这样一种想法,即学校应该淘汰那些不属于该领域的人。多年来,在无法找到任何人去上班,找不到合适的人担任入门级职位以及我们(学校)应该让那些没有达到预设的性格标准。

事实是,在这个行业中我们需要更多的人,如果学校决定扮演上帝并把学生赶走,这种需求将无法满足。具有修剪个性的才华横溢的技师当然不适合成为与公众见面的一线技术人员。但是,每个制冰厂,制造厂,发电厂,杂货店,食品加工厂等也都需要我们的毕业生,而且这些雇主不一定总是需要个性先生才能成功。

这并不意味着我们不会为雇用我们其中一名毕业生的雇主感到悲伤,而是该毕业生说谎,窃取并破坏了客户关系。但是,我不能指望对一个学生形成非常负面的看法的次数,只能使他或她成为雇主的一项非常宝贵的财富。最重要的是,我们在这一领域需要更多的人,他们将不会完全符合任何人对质量技术员应有的先入之见。尽管如此,我们仍需要它们。

发布日期:2006年9月18日