圣安东尼奥的承包商在非正式的圆桌会议上交换了想法。该小组包括(左起)教区赫伯特,斯科特·伯格,李·罗森伯格,贝西·罗森伯格,迈克尔·罗森伯格和麦克斯·加德纳。

圣安东尼奥-圣安东尼奥地区的承包商所面临的问题与美国其他地区所面临的问题有何不同?新闻想知道并最近召集了一组承包商,就德克萨斯州地区企业主面临的问题进行了圆桌讨论。

A-Bear Air Conditioning LLC的承包商Parish Hebert想到的一件事是许可问题。赫伯特(Hebert)认为,太多的不合格且未经培训的HVAC承包商-更不用说从事低于标准的工作的承包商-可以支付非常低的许可费并在社区中开设商店。他说,500美元将获得销售和维修HVAC设备的许可证,这是对任何人进入该行业的公开邀请。

他说:“也许我们应该将费用提高到3,000美元或以上,至少要进行续订。”

气候控制部门的斯科特·伯格(Scott Burger)同意,即使每个人都能负担得起许可费,也并非每个人都拥有HVAC业务。他说:“我至少有四位前雇员试图自己外出。” “我真的相信只有一个人能做到。”

与会的四位承包商很高兴讨论承包商与分销商之间关系的重要性。 “分销商需要与承包商紧密合作,”赫伯特说。 “我们受经销商的左右。他们具有研发能力来帮助我们。他们还制定了业务计划,使他们可以将承包商客户的25%的失败率纳入考虑范围。”

自2006年初以来,在所有美国承包商中名列前茅的另一个问题是强制执行的13项SEER要求带来的设备不匹配问题。 Air Care的Max Gardiner表示,不仅冷凝器和盘管之间不存在匹配问题,而且还存在其他比例相等的问题。

他说:“承包商正在安装与旧的,肮脏的线圈匹配的新设备。”根据Gardiner的说法,部分问题是房主和房屋所有者不了解任何信息,因为他们不了解不匹配问题。他说:“承包商只是没有在教育他们的客户。”

寻找和留住最优秀的人才是一个已经比13 SEER长得多的问题。 Lee Rosenberg HVAC Consulting Group Inc.的Lee Rosenberg说,HVAC的本质使其很难留住最好的人才。

他说:“问题在于,由于业务的季节性,我们会招募人员然后将他们赶出去。” “而且我们也没有付给他们足够的钱。”

伯格表示,解决季节性问题的一种方法(尽管对其他HVAC承包商而言不是最合逻辑的)是在新建筑市场工作。他说那里的起伏不如服务市场那么多。

该小组还讨论了其他一些问题,包括:

  • 安装质量,尤其是在使用负载计算得出适当尺寸时;

  • R-22制冷剂的成本上升以及如何失控;

  • 销售延长保修,而不是服务协议。

    Hebert谈到了所有承包商都同意的另一个话题,很可能是整个HVAC承包商界都可以同意的话题。他说:“我们需要花时间了解客户的真正需求,”。

    在未来的问题上寻找其他圆桌讨论 The NEWS. 如果您想在您的社区中主持圆桌讨论,请通过[email protected]与John R. Hall联系。

    发布日期: 2007/05/21