千禧一代通常的刻板印象是,一个大约20岁左右的时髦人,住在城市,乘坐地铁去上班,并在酒吧和餐馆附近租用别致的公寓。由于有一个 最近的报告 由全国房屋建筑商协会(国民健康保险局),发现75%的千禧一代想住在单户住宅中,而66%的人更愿意住在郊区。

对于暖通空调行业来说,甚至更好的消息是,调查发现,拥有能源之星评级的设备被认为对28%的千禧一代至关重要,而对于60%的一代则更为可取。而且,有84%的受访者表示,他们希望购置具有较低水电费的高效房屋,并且愿意为此特权多付2-3%。

但是,Blackhawk Engagement Solutions进行的其他研究坚持认为,千禧一代对价格敏感,因为成本对其购买决策的影响最大,远高于其他所有因素,包括质量,品牌,商店和可用性。因此,他们可能不愿意为他们声称想要的更高效率的HVAC系统支付更多的费用。

支付保费

说服客户为更高效率的系统支付更多的费用一直是暖通空调行业的一项持续挑战。 2015年进行的研究证明了这一点 艾默生气候技术有限公司,这表明,虽然有56%的消费者表示希望获得舒适和节能的好处,但只有22%的消费者购买了真正提供这些好处的产品。

“这意味着,面对实际购买时,房主倾向于以较低的价格购买最低SEER系统,而不是升级为可提供更高舒适度和更高效率的系统,”空调通讯和计划市场经理Sarah Taylor说业务,艾默生气候技术。

在这项调查中,艾默生确定了两个不同的年龄段:34岁以下的年轻人和35岁以上的年轻人。泰勒说,当被问及购买新的暖通空调系统的主要原因时,这两个小组与他们的许多回答是一致的。 “双方都同样对提高系统的能源效率和降低能源费用感兴趣。两者都可能替换当前的系统,因为先前的系统需要过多的维护和修理,或者必须替换它们的系统,因为它们只是停止工作并且无法维修。

但是,在购买系统时,调查显示,年轻的购买者关注购买价格的可能性几乎是原来的两倍,但也更加关注高级功能,包括通风,清洁的空气,湿度,环境影响和拥有最好的技术。年轻的购买者关注连接性的可能性也几乎提高了三倍。泰勒说:“这些结果表明,年轻的购买者可能对优质的HVAC功能更感兴趣并了解更多信息,但他们更有可能购买价格最低的系统,这些系统可以提供他们最关心的功能。”

在这一点上,很难知道千禧一代是否愿意为更高效率的设备支付溢价,因为这一代人才刚刚开始购买房屋。

“千禧一代在暖通空调行业刚刚起步,但它们至少是使这些产品在未来三十年内保持运转的购买力,”建筑整体产品部产品经理Jeff Preston说。效率, 江森自控有限公司 “毫无疑问,产品价值将是他们选择的重中之重,但是高价位的功能将不太可能吸引他们,因为千禧一代一直承受着生活中代价高昂的事件,包括学生贷款和2008年的经济衰退。 。”

不过,生态系统总经理John Miles说,更好的融资选择可能会鼓励千禧一代购买更多节能产品。 桑登国际机场(美国)Inc. “千禧一代了解效率与较低的水电费之间的联系。汽车行业是一个很好的比较,小型和混合动力汽车细分市场将广告收入直接投放给千禧一代的受众。但是,尽管有将近100%的汽车采购获得了融资,但在HVAC市场上,这仍然是一个服务不足的领域。暖通空调行业仍然期望在项目完成时检查全部金额。我相信,如果有更好的融资选择,节能产品的市场将会增长。”

他们想要什么

即使千禧一代可能尚未愿意为高效产品支付高价,但毫无疑问的是,他们想要这些类型的系统。根据艾默生(Emerson)的研究,年轻的房主倾向于同意有关其系统正面属性的声明,例如维修通知,通过互联网远程监控和控制房屋气候的能力,良好的湿度,清洁的空气以及最小的全球环境泰勒指出。

“千禧一代似乎更注重能源消耗,总体上更关心环境影响,”销售工程师CJ Corbet说, 富士通通用美国公司 “我认为他们正在寻找在HVAC系统中可以找到的最节能,最环保的产品,但是SEER和AFUE等术语对千禧一代而言并不像Wi-Fi和自动化那么重要。”

Corbet指出,这是因为千禧一代是第一个在计算机,视频游戏甚至手机上成长的一代。 “不过,在启用Wi-Fi的HVAC系统之前,千禧一代的钱几乎总是要花在更具吸引力的技术上。在回家之前30分钟从汽车上打开空调,这是一种奢侈,很容易使其他技术陷入困境。简而言之:当您可以设置程序并离开时,为什么要为集成付费?”

Ben Poole,创始人 可信赖的冷热有限责任公司 得克萨斯州奥斯汀市的研究人员同意千禧一代对采用最新技术的HVAC系统感兴趣。 “这项技术将千禧一代吸引到高级系统,而不是更高的能源效率。但是,尽管大多数人说他们想要高级系统,但实际上只有少数人愿意花钱购买一个。我们发现,他们更愿意在风道密封和IAQ产品上进行投资,以提高舒适度和房屋的健康状况,但他们不一定会根据效率做出购买决定。”

尽管如此,许多千禧一代还没有购买房屋,因此甚至没有购买HVAC系统。 Corbet说,对于那些购买房屋的人来说,他们似乎不太可能为优质的HVAC系统买单,尤其是当他们买不起房屋或可以用相同的钱进行升级时,这可能会使房屋更具吸引力。 “例如,我最近遇到了一个千禧世代,其HVAC系统已经崩溃。他们没有钱支付更换设备的费用,更不用说效率更高的设备了,即使他们似乎很兴奋可以节省夏季的制冷费用,也没有钱。他们选择修理已使用了将近10年的设备,并选择将更换设备的时间推迟到可能的最后时刻。”

随着千禧一代开始购买和升级房屋,毫无疑问,他们将对暖通空调行业产生更大的影响。业内许多人希望这一代人对地球友好型产品的渴望最终将导致他们购买高效系统。普尔说:“千禧一代最终将推动暖通空调行业跳开思路,并提供技术更先进的产品,这些产品提供更大的便利性,舒适性和效率。”

发布日期:2016/6/27 

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