全国失业率为8%,您可能会认为找到好工人不会'对于HVACR批发商来说是个问题。但是你'd错误。只需问一下总部位于俄亥俄谷地制冷销售公司Valley View的副总裁Rhonda Wight。她正在经历什么?



全国失业率为8%,您可能会认为找到好工人不会't be a problem for HVACR wholesalers.

但是你会错的。只是问问总部位于俄亥俄州Valley View的制冷销售公司的副总裁Rhonda Wight。

她说:“我们正在苦苦挣扎。” “我们真的很难找到人。”

怀特并不孤单。许多分销商说,找到具有行业专业知识的优秀工人是一个挑战。他们补充说,最顶尖的候选人可能已经被雇用,这意味着他们必须以更高的薪水或福利来讨价还价,而HVACR分配的特殊性质意味着可以从中吸取一小笔资金。

该问题影响所有规模和地区的公司。约翰·巴切洛(John Batchelor)负责弗吉尼亚航空分销公司(Virginia Air Distributors Inc.)的人力资源。该公司拥有150名员工,分布在五个州的13个地区。 Batchelor说,为他们中的任何一个找到工人都不容易。像怀特一样,他发现合格候选人的数量比预期的要少得多。

他说:“公司坚持他们想要坚持的人。” “仅仅说失业率很高,那里应该有很多人,不一定是正确的说法。”



克里斯西·纳尔迪尼(Chrissy Nardini)

低调神秘

Wight和Batchelor指出,HVACR是一个不为大众所熟知或了解的行业,因此潜在员工的数量已经很小。

怀特说:“我们希望人们拥有我们行业的产品知识,技术知识。” “这就是让它变得如此困难的原因。只有很少的具有我们行业技术知识的人失业。至少我们能够找到这些人。”

对于一个职位,制冷销售部进行了12次面试-找不到合适的申请人。

类似的招聘问题使Batchelor在搜索可能的员工时尝试了一些新途径:协会网站,在线公告板,甚至Craigslist以及Facebook和LinkedIn等社交媒体网站。

Batchelor在Craigslist.com上放了一个需要帮助的广告,他说:“毫无疑问,我做到了。” Craigslist.com上有时会因广告非法活动和二手商品而受到批评。 “我是在一些入门级职位上做到这一点的。但是,我必须告诉您,Y一代,那些从大学,中学,贸易学校毕业的孩子-Twitter,Craigslist,它们既免费又容易,并且可以立即访问,它们在那里。”

Batchelor说,今天的公司招聘必须与众不同。

他说:“你永远不知道要在哪里找到下一个人。” “我想我们在招募时会尽一切可能。”



约翰·巴切洛

“停止并开始”

布莱恩·梅(Bryan May)经常给他的客户这种建议。 May是BirdDogHire.com业务开发的执行副总裁,该公司负责监管多个HVAC,管道和机械工作清单网站,并提供可帮助承包商和分销商寻找候选人的软件。

梅说,太多的批发商和承包商在招聘时采取“停下来”的模式。他们仅在需要工人时才开始招聘,并在填补该职位后就停止寻找工作。他说,那没有效果。雇主必须尝试新方法来找到最佳人选。

梅说:“传统渠道不再有效。” “求职者所做的工作远远不只是去报纸找工作或去求职委员会。我们发现求职者喜欢直接去雇主的网站并在线申请。”

Bird Dog鼓励客户在Facebook上发布职位空缺,并使用社交媒体网站帮助找到可能的雇员。

梅说:“社交媒体……不再是未来。它是'现在',而求职者将在这里建立关系并寻找职业机会。”



朗达·怀特

结果差

怀特说,在制冷销售公司,该公司已经尝试了Monster.com等网站,以及机密的报纸广告,甚至聘用了一家所谓的猎头公司来担任某些管理级别的职位。但是结果是合格申请人的数量相对较少。

她说:“我们被简历淹没了,但是没有一个真正合格的。”

怀特(Wight)负责管理这家拥有137名员工的公司,在美国的13个地区设有两个州,这是一个劳动力市场。

她说:“我们正在意识到的一件事-让我感到惊讶的是-我们的行业似乎没有像其他行业那样遭受重创。” “ 2011年以及2012年到目前为止,我们所有的员工都不是失业人员。”

怀特(Wight)有时会说,该公司对供暖和制冷领域的新手进行了试验-结果通常令人失望。

她说:“我们在运营方面已经尝试从我们行业以外的地方雇用人员,认为他们可以学习……而且我们没有成功。” “我们越接近客户,我们发现他们具有行业知识就越重要。”

Batchelor同意。他说,尽管弗吉尼亚航空在该行业的新员工中取得了一些成功,但这是一个例外。他说,经验不足的工人面临很多风险。





学习曲线

他说:“他们不知道名称。他们不知道产品。” “我发现,在HVAC行业,学习曲线相当高。”

但是,这并不意味着无法克服这种曲线。在伊利诺伊州斯普林菲尔德市的美国金属供应公司,公司总裁克里斯西·纳尔迪尼(Chrissy Nardini)说,该公司招募了好运的工人,他们以前没有在HVACR工作的经验。

纳尔迪尼说:“我要说的是,我们最后八名雇员中有六名是(来自)行业以外的人。” “我们一直在寻找好人,如果我听说有人真的很强壮,我会努力为他们找到一个位置。”

她补充说,这家拥有六家公司的公司拥有优秀的员工,这些员工认识很多勤奋的员工,这很有帮助。

她说:“我们仍然尝试使用现有员工的口碑和推荐信。” “我们向推荐给我们的应聘者并为其留任六个月的员工发放推荐奖金。”

纳尔迪尼说,在低迷时期其他行业遭受的损失超过美国金属供应公司,这对确保高素质员工来说是一大优势。

她说:“我们不会削减产品,人员或服务。” “这使我们的公司在人们不一定渴望进入的行业中更具吸引力。我们试图说,您可以在这里建立成功的职业,这可能是一项令人兴奋的业务。”



SIDEBAR:寻找合适工人的提示

很难找到合适的工人,尤其是在像暖气和制冷设备批发这样的利基行业中,但是布莱恩·梅说,分销商可以做些事情来增加他们的机会。

May是Bird Dog的业务开发执行副总裁,该公司经营着多个HVAC,管道和机械工作清单网站,并销售可帮助公司找到候选人的软件。

对于批发商想要填补空缺的职位,他有四个建议:

1.永远不要停止招聘。他说:“无论他们是否配备了足够的人员,他们总是在工作。” “他们一直在建立关系;他们一直在寻找下一个好人。”

2.多样化。“你必须使用很多不同的资源,因为求职者正在使用很多不同的资源。”

3.跟踪和测量。“跟踪所有候选人。仅仅因为他们今天没有技能,也不意味着他们六个月或一年后就不会拥有这些技能。一旦找到一个优秀的人,请与他们保持联系。”

4.制定候选人关系管理流程。“如果让候选人离您很近,那些您感兴趣的候选人今天就无法使用,请确保他们知道是什么使您变得很棒,以及为什么他们将来会为您工作。”