优秀的HVACR技术人员越来越难找到。紧张的劳动力市场和低失业率迫使家庭服务公司重新考虑其招聘和保留员工的方法。

好的一面是,家庭服务公司仍然可以通过许多方法来吸引有才能的技术人员。他们只需要跳出框框思考,花更多的时间和精力来保持人才流失。

HVACR承包商一直在忙于完成工作要求。做好计划,管理客户服务并保持业务运营并非易事。很容易理解,为什么似乎也没有足够的时间来专门招募。但是寻找候选人的关键任务必须放在首位,否则您的底线将开始受到损害。

投资回报

需要考虑的一些因素可以使额外的时间变得更可口:每个技术人员的年收入在30万到40万美元之间,因此在招聘方面的一点投资是很长的路要走的。一个月可以雇用一个现场人员。管理人员只需积极进取,明智地工作即可实现这一目标。为流程分配更多时间是改善招聘的第一步。

开始思考诸如市场营销和销售等招聘活动,寻找打动和吸引潜在员工的方法。确定最有生产力的招聘平台,并应用吸引客户的相同营销技术。例如,Facebook具有出色的定位功能。它可以成为改变入门级前景的游戏规则的改变者。明确说明诸如培训和高薪之类的好处,并涌入大量应用。

注意数字

不过,不要乱花钱买在线招聘广告。公司需要适当的指标来衡量其招聘工作的有效性,就像他们跟踪广告收入的有效性一样。招聘经理需要记录用于招聘的每个地点和平台,包括供应商,社交媒体以及印刷,电视和广播广告。分别投入一些资金,并跟踪其有效性。跟踪每次购买成本以及最终的投资回报并不难。公司就是通过这种方式来评估营销工作的有效性,那么为什么不也将其应用于招聘呢?

常见的招聘和雇用错误

HVACR公司在尝试寻找合格的技术人员时犯的一个错误是,忘记应用程序背后有一个真正的人。招聘经理可能缺乏同理心,并不总是尊重申请人的时间。

如果客户要求维修破裂的HVAC单元,那么好的公司将永远等不及几个月的电话来尝试修复它。但这总是发生在准员工身上。他们在二月份申请,由于这是一个缓慢的月份,因此招聘经理等待回应。然后,当候选人几个月后没有返回邮件时,他们会感到惊讶。经理或业主应立即回覆申请人,就像回顾客一样。它增加了响应的价值。

经理不应在一天当中安排有经验的HVAC技术人员的面试。这对管理人员来说很方便,而不对候选人很方便。申请人可能会接到意想不到的服务电话,或者正在驾驶包裹好的卡车并穿着其当前雇主的徽标衬衫。这就产生了焦虑,而且越来越难以找到优秀的技术人员。

成功的秘诀是:将面试时间设置为早上7点或晚上。按照他们的时间表工作。但是,不要称其为“采访”。这个词本身会引起焦虑和紧张,这将使交易更加难以完成。管理人员还应该善于阅读候选人。有些人还没有准备好立即做出承诺,经理需要掌握情商来确定何时推或等待才是明智的。从长远来看,公司应该建立和培养人才管道。

保持最佳员工的关键

招聘只是方程式的一部分。保留是另一个。每一个走出门并离开工作的技术人员都是另一种底线。根据美国进步中心的数据,更换公司平均要花掉公司员工年薪的20%。根据美国劳工统计局的报告,根据HVACR技术人员的平均工资,这笔费用为$ 9,400。

鉴于保留一名雇用和培训另一名雇员的成本较低,因此HVACR公司需要专注于建立良好的公司文化以帮助保留其最佳雇员。

公司可以通过核心价值观以及使命和愿景声明来定义其文化,也可以让员工在饮水机中对其进行定义。有时,加强公司文化需要采取积极主动的态度。定期与主管召开员工会议是确保员工反映公司价值或接受培训的关键。每天忙碌是表达对员工表示感谢并营造积极工作环境的好方法。人们在工作中的清醒时间比在家中花费的时间更多。如果他们每天在一个会引起焦虑的地方工作,他们将不会待很长时间。这意味着管理人员必须迅速识别出腐蚀或霸凌的员工,并采取措施使其康复或裁员。

员工对雇主的支持和辛勤工作感到赞赏。它保持士气并改善公司文化。这最终将减少人员流动,并使一致的招聘方法更易于维护。

总结一下

在当今紧张的劳动力市场中,HVACR行业遇到的招聘和招聘问题并不是唯一的。如果管理人员跳出思路,重新评估他们的招聘和保留工作,那么这些挑战就可以克服。

发布日期:12/24/2018

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