作为承包商,我们一直在想:从报价到报价,为什么我们赢得了这份工作却丢掉了这份工作?

“他们的价格更低。”这就是我们在供暖和福彩20选5行业中的想法。但是,获得销售所涉及的远不止是低价。这里是要考虑的其他一些方面。

 

提供买家正在寻找的解决方案

如今,这已经超出了价格。潜在的买家已经非常精通技术。他们掌握了与我们出售的产品有关的大量信息。通常,买家并不真正知道他们想要什么,因此我们必须引导他们前进。消费者可能会提到某个品牌,但是研究表明他们仍然信任承包商的建议。

作为承包商,我们必须在销售电话上提出正确的问题:

  • 您家里有热点吗?
  • 您是否考虑过分区?
  • 您的风管外观如何?
  • 您打算在家里住多久?
  • 你有过敏吗?
  • 您想能够远程访问系统吗?
  • 您当前的系统是否使您的房屋舒适?
  • 您的水电费如何?

有时竞争是在提出正确的问题并促使房主参与购买过程。房主可以并且将会对购买过程感到兴奋。我们只需要揭示他们的真正需求,就必须满足他们的需求。通常,如果我们提出正确的问题,我们可能会发现他们不知道的需求。

如今,消费者认为购买新的供暖和福彩20选5系统就像购买标准的家用电器。他们关注不同的品牌或制造商,寻找相似的规格或功能,然后比较价格。

消费者不了解这比承包商的品牌更重要。客户准备购买功能和价格。但是承包商必须出来进行测量,检查管道系统,查看电气是否匹配,检查安装限制等。

根据客户的日程安排

多年来,承包商制定了“承包商”时间表。这与消费者的日程安排不符。我们一大早去上班,所以我们可以在下午离开。这对我们来说效果很好,但对我们的潜在客户而言却不是很多。在那段时间,普通消费者非常忙。他们通常很难抽出时间回家找我们。天堂禁止我们取消约会或延迟约会!当今许多供暖和空气公司开始按照消费者的时间表工作。例如:

  • 周末约会
  • 下班后
  • 只要方便客户

尝试一下。您可能会对它的运作效果感到惊讶,我敢打赌,您会提高关闭率。您的员工也可能会喜欢非传统的工作时间。

方便客户与您做生意

开展业务的困难可能是我们在住宅HVAC业务中失去销售的最大原因之一。我们可能会失去对其他公司的销售,因为它们使与他们开展业务变得更加容易。尝试以下方法,使您的公司更容易与以下公司合作:

  • 优质的客户服务
  • 按照买方的时间表进行安装(晚上和周末)
  • 提供融资
  • 接受信用卡
  • 在线排程

具有专业的外观

对于承包商,一般公众有时会产生刻板印象。他们已经习惯于服务质量差,质量差,衣着差以及通常不专业的商业行为。如果我们改变了所有消费者的误解怎么办?如果我们提供优质的服务,准时出现,穿制服并提供超出他们期望的服务怎么办?以下是一些有助于您的公司打造专业形象的事情:

  • 统一的员工
  • 一尘不染的车辆
  • 很棒的在线评论
  • 社区参与
  • 背景调查和药物测试
  • 员工照片ID

结论

通常,我们发现授予该工作的其他承包商的价格更高。研究表明,只有一小部分人以价格购买商品。绝大多数人根据最高的感知价值做出购买决定。让我们将时间和精力花在如何实现更高的价值上,而不是看看我们如何削减成本,以便我们可以更便宜地完成工作。如果我们都致力于解决当今消费者的问题,我们都会赢得更多工作。

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