可怕的问题

Dear Sharon,
你可以帮助那个迷恋的前面的问题,一个关于设置所有决策者可以在那里的约会吗?我如何提出问题或者我有多好,女人总是拿错。

- Scott

Dear Scott,
请停止询问这个侮辱性问题。当你和你的底线已经发现时,没有 正确的方法 问一个侮辱性的问题。我的意思是,真的,没有女人被这个糟糕的问题所迷惑。这就是他们所听到的:“我不想和你谈谈。我更喜欢和一个男人说话。请告诉我你有一个。”

这是您对留下深刻印象的第一个机会,开始建立信任和信誉。所以请不要吹它。

安排预约 方便。当你解释你将要做的事情,目的,以及需要多少时间,如果她想要或需要包括其他人,她会告诉你。她可以在有或没有丈夫的情况下处理约会。

真的。

许多Salesmen告诉我,只有妻子在那里追求销售时,这是浪费时间,解释她不会在没有丈夫的情况下做出决定。当然,她可以,她会,她做到了。他们不清的态度是令人反感的,而女性说,“没有销售”。自尊女人会忍受什么?

请记住,这是2005年,而不是1955年,它根本可能不适合他们的工作和家庭时间表与你一起坐下。或者,也许这只是他们如何做出决定:她与潜在的承包商遇到,然后,独立或与她的丈夫一起,她将决定哪位承包商提供最佳价值。

是她正在寻找并倾听她的担忧和期望的信任顾问,同时清楚而完全回答她所有的问题。女性通常有一个故事告诉你,仔细倾听的好主意。在她的故事里面是你需要知道的一切。

对于一些女性来说,表达他们不想发生的事情更容易。例如,“我不希望用餐室内的温度进入再次踢的东西之前15度。”另一个人可能会说,“我希望用餐室温度像起居室一样保持不变。”让她看看你真诚的担忧了解 确切地 她想要什么和需求。

当然,这种关系必须与大产品结婚。他们不想要一个没有另一个。

学习的教训

Dear Sharon,
我真的很努力出于你的文章“女性在购买决定中的角色”(新闻,1月24日)。

我想告诉你我和妻子在一起的体验。我一直在HVAC行业大约30年,卖出了大约25年。

作为20年前的新婚,我的妻子和我去购物家具。决定得到了我的妻子。我是骑行。在第一家商店,我们找到了一个我们喜欢的起居室。推销员与我们坐下来完成细节......面料,颜色等。我认为当我的妻子说:“我们需要考虑一下,一切都很好。”

我不是购物的,这就是我们想要的,所以我问为什么。她只是想这么想。所以我们离开了。

当我们进入汽车时,她告诉我,世界上没有办法,我们会从那个推销员那里购买任何东西。他似乎很好。她继续告诉我,他只是看着我的整个时间。当然,是男性,我没有注意到。我有一个耳朵。

无论如何,在这个事件发生之后,我开始更多地关注我的销售电话的“众议院的女士”。结果,我发现我的收盘率增加,并且在询问订单时我的阻力较小。

当我今天设置销售电话时,我没有问题只与“房子的女士”说话。毕竟,当我们这样做时,她通常是那个家里的人,她不希望她的家中的关节头没有尊重她和她的家。

- Dave

Dear Dave,
我想我们在一段时间 - 与那个男人说话,无视他的妻子。它仍在发生 - 这是巨大的流行病!

它可能会发生二十或三十件销售人员,而且地理位置不差异。所以销售人员是故意粗鲁还是只是普通无能为力?我不相信任何销售人员 - 男人或女人 - 早上起床,打算加重或疏远潜在的客户。但是,他们不知不觉。

因此,虽然他们的丈夫被所有人的关注和目光接触被催眠,但他们的妻子正在拥有完全不同的经验。她知道她是一个早主点的利率。

她怎么知道的?

随着推销员正在蜿蜒落下销售的销售,就在他完成谈话之前,他在她的方向上拍摄快速瞥一眼。他将拥有 感觉 他给了他们平等的目光接触。他没有。对她来说,对她来说明显的信息是“女士,你是零”。

这是这些种类的长手,不知不觉,那个女人发现如此堕落。这对业务不好!

Sharon Roberts是一家专门销售对妇女和夫妻,客户服务和冲突管理的顾问。请将您的问题或注释发送给Sharon[email protected]。她将每月回答你的问题 The News.

发布日期: 03/21/2005