最近，承包商之间就在互联网上销售HVAC设备的新概念进行了很多对话。尽管消费者在网上购买设备并寻找本地承包商（或为他们“选择”一个）的利弊很多，但这并不是本文的目的。

我最近参加了《圣路易斯商业杂志》举办的有关家族企业及其如何过渡到第二代，第三代甚至第四代的活动。这是我感兴趣的计划，因为传统上这么多HVAC和钣金企业都是家族企业，并且已经由父辈继承给儿子。

我要衷心感谢Mike Murphy，Kyle Gargaro和NEWS的工作人员将我选为9月7日在拉斯维加斯服务世界博览会上提出的三个“暖通空调行业传奇”之一。我为获得这个奖项而感到自豪。当我回顾报名表中提供的信息时，我注意到许多我认为与您相关且值得与您分享的事情。

我知道大多数承包业务都是小型公司，我从经验中说，小型承包商可以通过授权其员工执行随机的善举来使他们的客户或潜在客户受益，从而轻松地使自己与众不同。

任何希望增长的HVACR承包商都必须有一个良好的维护协议计划。现在是开始维护协议计划的最佳时机。

我在圣路易斯的商业改善局（BBB）中一直是活跃成员超过30年。在那段时间里，我学到了一些我想分享的有趣的东西，我相信这对承包商是值得的。

我们有一个有趣的，高薪的行业，我们只需要确保我们正在教育人们有关它提供的机会。

行业的变化无疑带来了挑战。承包商必须准备好提供有关所有这些新技术和不同技术的信息和答案。但是，现在是重要的部分。承包商务必不要忽视其业务的个人和服务部分，这一点至关重要。

投放虚假和/或误导性广告可能会给您的公司带来一些短期利益，但从长远来看，您会损害自己和整个行业。

如今，每个人似乎都忙于工作，家庭等，以至于他们只有很少的空闲时间，他们确实没有’不想在炉子里花钱。